汽车保养考核标准：车辆保养考核？

本篇文章给大家谈谈汽车保养考核标准，以及车辆保养考核对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、汽车维护与保养业务接待人员应当具备哪些条件?
• 2、汽车4s店里提供的售后服务包括哪些方面?一般服务一次价格是多少呢_百度...
• 3、汽车保养有哪些项目
• 4、汽车修理培训将哪些内容?
• 5、请问:汽车修理工绩效工资考核办法

汽车维护与保养业务接待人员应当具备哪些条件?

1、具有汽车维修专业大专以上文化程度，或取得中级维修工技术证书，以及具有在维修岗位5年以上的工作经验。（2）品貌端正、口齿伶俐，会说普通话，有时还要求会讲当地方言，具备较强的语言表达能力和随机应变能力。

2、良好的语言表达能力。（2）丰富的行业知识及经验。（3）熟练的专业技能。（4）优雅的形体语言表达技巧。（5）思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力。（6）具备良好的人际关系沟通能力。

3、服务顾问需要具备“客户至上”的、整体的服务观念。（2）工作的独立处理能力。优秀的业务接待员必须能独当一面，具备工作的独立处理能力。

4、良好的语言表达能力。良好的语言表达能力是实现与客户沟通的必要技能和技巧。（2）丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。

汽车4s店里提供的售后服务包括哪些方面?一般服务一次价格是多少呢_百度...

常见的汽车4S店的售后业务有以下5点：车辆的保养维修业务；汽车保险理赔业务；厂家技术升级车辆召回活动；订购车辆配件汽车精品等相关产品；驾驶技能培训车主讲堂以及提供验车年检等服务。

汽车售后服务主要包括维修保养、零配件更换、保修期内的故障维修、保险理赔、道路救援等项目。

客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。

汽车售后服务主要包括维修，保养，救援，信息咨询，保险，二手车贸易等。

S店包含整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。售后服务工作由业务部负责完成，售后服务工作的内容。

汽车售后服务内容包括哪些？（1）由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.（2）为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。

汽车保养有哪些项目

1、机油和机油滤清器：检查润滑系统维护保养，防止机油变质、不足、杂质等原因导致零部件过度磨损，而机油滤清器和换机油时是一起换的。 燃油滤清器：对供油系统的维护保养，防止杂质过多堵塞燃油管道，导致发动机动力不足或者熄火。

2、一般常见的保养有：更换机油和机油滤芯、空气滤清器、刹车系统、轮胎保养、底盘检查等一些常规性检查。

3、汽车的保养主要有两个方面的，第一个方面是车内的保养，比如对冷却系统、制动系统、燃油系统的部件进行保养，第二个方面是车体的保养，通俗说就是美容，主要对车漆、轮胎、挡风玻璃、地毯、座椅进行保养。

4、汽车保养都保养那些项目 汽车在保养的时候，一般的保养项目包括更换空滤、[_a***_]滤芯、机油滤清器、火花塞，这些都是基本的零件保养。机油也会在保养的时候保养，比如机油、刹车油、防冻油、助力油、变速箱油。汽车保养一般是半年一次。

5、汽车保养 灯光检查 在保养爱车的时候，一定要记住还需要检查整个车身的灯光问题，很多时候在您不知道的情况下，刹车灯或者转向灯，倒车灯有问题不亮的话，很是危险，所以必须在保养的时候做一下灯光的检查。

6、小汽车大学问 2023-06-11 · 超过994用户***纳过TA的回答 关注 展开全部 汽车维修保养项目有哪些 汽车维修保养有什么项目，汽车维修保养的设备有哪些？随着国内汽车数量的不断普及，经常有车主问汽车保养应该做什么项目，今天一起看看。

汽车修理培训将哪些内容?

学习进口、国产各种汽车的构造、作用、工作原理、柴油、汽油发动机底盘及整车机械维修知识。

基础知识：学习汽车的构造、原理、工作原理等基础知识，这是学习汽修技术的基础。 维修工具：了解和掌握汽车维修所需的工具和设备，例如扳手、螺丝刀、千斤顶、气压表等。

汽车机械维修：学习汽车发动机、变速器、悬挂、制动系统等机械部件的维修和保养。 汽车电气维修：学习汽车电路、电器设备、电子控制系统等电气部件的维修和保养。

培训内容：1。学习进口和国产汽车的结构、功能、工作原理、柴油和汽油发动机底盘及整车机械维修知识。

汽车维修技术培训制度的内容如下：培训类别：技术能力培训：主要针对普通员工兼顾管理人员，以提升其维修技术和解决实际问题的能力。管理能力培训：重点针对企业的中层和基层班组负责人，以提升其管理效能和团队协作能力。

检测的仪器是万用表，检测过程是将连接动力电池的线束与电源控制器分离，然后用探针逐个测试，如在规定数值内则判定为合格。值得注意的是，大多数汽车厂家对高压线束保修时间为5年。其次，电池组检测也极为重要。

请问:汽车修理工绩效工资考核办法

1、车间机修工的工作质量与生产有密切的关系。完善工作方式。进一步加大绩效工资考核方案。

2、到手是基本工资+提成（合同中的提成给出的百分比）+奖金。提成是在被聘用时交换合同上上面的数值决定的，应按照公司规定详细划分。要知道工资收入分配作为主要调节手段之一，一般在公司文件中会有提成分配的相关文件。

3、强制分配法 强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。

4、绩效工资计算方法 绩效考核得分 绩效考核计算公式=KPI绩效（50﹪）+360度考核（30﹪）+ 个人行为鉴定20﹪ 绩效换算比例：KPI绩效总计100分占50﹪；360度考核总计200分占百分的30﹪；个人行为鉴定总计占20﹪。

5、绩效奖金=管理单元综合考核系数×个人考核系数×奖金基数 如果员工绩效工资要与部门业绩挂钩，则绩效工资首先需要根据部门考核成绩在部门间进行一次分配，然后再根据员工考核情况在部门内进行二次分配。

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