汽车销售价格异议处理,汽车销售价格异议处理话术

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车销售价格异议处理的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车销售价格异议处理的解答，让我们一起看看吧。

1. 4S店客户价格异议怎么处理？
2. 如何处理好销售中的异议？
3. 销售人员处理异议的例子？

4S店客户价格异议怎么处理？

①顾客:你们的品牌又不出名,价格还那么贵!

如XX牌是N年的造车企业，在全球N个地区都有保有量等，车辆的品质好，零配件都原装进口，当然价格相对来讲稍高，并不贵等。再去扯找个差的品牌作参照物。

②顾客:虽然喜欢这款车,但我买不起啊!

说这位顾客有眼光，有品味，价格不是问题，可以提供什么、什么优惠、送什么精品。去可以贷款等。

③顾客:这款车别的销售商比你们便宜2000元.

我们这是最低、别的没有更低，更低只能在其它方面补回来，像保险、税等。而且精品上面我们更多，服务更好等

④顾客:这款车太贵了.如果能便宜5000元,我马上考虑买!

这是客户已经准备要买了，所以不能轻容松口，只能再争取下优惠，不过5000是肯定下不来的，再送点精品之类。

如何处理好销售中的异议？

1、充足的准备

在和客户长期接触中，很容易发现最常见的异议。对相应的回应方式成竹在胸，特别对于新手，是最基本的业务准备。并且，在实际工作中不断充实这个“异议库”和相应的“应答库”，并制成实用的销售手册。这实际上是组织学习的一个基本内容。

2、态度诚恳

面对异议时心情急躁、不舒服是正常的，但显然应调整态度以让客户感觉“你明白并尊重他的异议”。因为客户只有在觉得被尊重，异议被重视，相信你会全力解决问题的时候才会和你交流，说出心里话，并提供更多的资料。诚挚的倾听和热情的回应是良好态度的要件。

3、积极询问，判断异议的真正原因

异议背后的原因通常很复杂而难以琢磨。笔者曾遇到过这样的情况：由于公司一位中层经理开罪了客户，客户一改以往重视质量的视角，不断强调低价对节省成本的重要性。

所以，在没有确认客户反对意见重点及程度前，销售人员直接回答客户的反对意见，往往可能会引出更多的异议。因此，积极地询问就显得尤为重要，切忌对一己的判断过于自信。多问“为什么”，让客户自己说出原因。因为，当问到为什么的时候，客户必须回答反对意见的理由，说出自己内心的想法，并且会潜意识地重新检视其反对意见是否妥当。

销售人员处理异议的例子？

如何对待客户异议 销售员在销售房屋的过程中，将会碰到客户提出的各种异议，而如何巧妙地说服客户是销售员个人销售才能的最佳体现。

1、客户异议本质当客户提出异议是由于他们对产品产生了兴趣，要不然的话他们什么也不会说。

2、客户异议判别 2.1、明白客户异议的潜台词实际客户提出的某些异议是有一定潜台词的。例如：“我不觉得这价钱代表‘一分价钱一分货’” 潜台词：“除非你能证明产品是物有所值” 例如：“我从未听说过你的公司” 潜台词：“我想知道你公司的信誉” 例如：“我想再比较一下” 潜台词：“你要是说服我，我就买，否则我不买” 销售人员要时刻留意这些潜台词，当这些词出现时，你一定要正确的面对，它们昭示着成功的机会来了，就看你自己怎么把握了。2.2、辨明异议真***出于各种原因，人们往往表达出***的异议，而不告诉你为什么他们真的不想购买。很显然，你可能无法说服客户，除非你搞清了他们真正的异议。人们最不愿意表达的一种异议，恐怕就是承认自己买不起你的产品了。2.2.1、辨别异议真***方式：当你提供肯定确凿答案时，留心观察对方的反应，一般说来，他们要是无动于衷的话，就表明他们没有告诉你真正的异议，因为它们根本不关心的问题怎会是真正的问题所在呢？当人们提出一系列毫不相干的异议时，他们很可能是在掩饰那些真正困扰他们的原因。这个时候你要想办法找出客户的真正的异议，这一点很关键。2.2.2、探出真正异议方式：大胆直接发问：“先生，我真的很想请你帮个忙”，“我相信你很合适这套房屋，但是我觉得你好像有什么瞒着我，你能告诉我真真正的原因吗？”，“请你相信我，我是专业的，你有什么问题可以让我帮你分析一下，看能不能给你一些帮助？”。2.2.

3、说服异议要点：绝不能使客户陷入窘境！与人交流要照顾对方的感受，与客户更是需要特别注意。3、克服七种最常见的异议 3.1、“我买不起”（包括一切价格异议

到此，以上就是小编对于汽车销售价格异议处理的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车销售价格异议处理的3点解答对大家有用。

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