汽车维修的原则,汽车维修的原则是什么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修的原则的问题，于是小编就整理了4个相关介绍汽车维修的原则的解答，让我们一起看看吧。

1. 新的汽车维修制度三原则？
2. 预防性维修的基本原则有哪些？
3. 设备维修五定原则？
4. 预防性维修的基本原则？

新的汽车维修制度三原则？

解决汽车维修质量服务投诉的三大原则

1）实事求是的原则

汽车车主应本着实际存在的质量和服务问题进行投诉并提出相应的要求。

2）解决问题的原则

以解决问题的初衷来看待投诉，车主投诉的目的是为了尽快解决问题，而不是故意刁难汽车维修企业，所以车主在遇到汽车质量与服务方面的问题时应直接填写投诉表格。

3）换位思考的原则

在处理投诉问题时，要站在客户的角度，设身处地的看待客户的处境，正确了解客户的感受和情绪，客观地理解客户的内心感受，且把这种理解与客户进行沟通，目的是要做到让客户感受到我们的重视程度，并且时刻在理解、关怀他们。

预防性维修的基本原则有哪些？

预防检修是指在设备发生故障前，根据“预防为主”，“防患于未然”的原则，进行有***的预防性维修。要求在设备使用过程中做好维护保养工作，加强日常检查和定期检查; 根据设备的故障规律和零件磨损规律以及检查结果，在机器设备发生故障之前，对容易磨损的零件和容易发生故障的部位，事先有***地安排维修或更换，以预防设备故障的发生或避免突发故障的出现。

设备维修五定原则？

定人，定期，定点，定质，定量 定点：确定每台设备的润滑部位和润滑点，保持其清洁与完好无损，实施定点给油。 

润滑的定点工作具体是指： 

（ 1 ）设备的润滑部位和润滑点最好进行标识。 

（ 2 ）参与润滑工作的操作员工、保养员工必须熟悉有关设备的润滑部位和润滑点。 

（ 3 ）润滑加油时，要按润滑点标识的部位和润滑点加换润滑油。 定质：设备的润滑油品必须经检验合格，按规定的润滑油种类进行加油；润滑装置和加油器具保持清洁。 

设备润滑的定质工作内容包括： 

（ 1 ）必须按照润滑卡片和图表规定的润滑油种类和牌号加换润滑油。

 （ 2 ）加换润滑油的器具必须清洁，不能被污染，以免污染设备内部润滑部位。 

（ 3 ）加油口、加油部位必须清洁，不能有脏污，以免污染物带入设备内部，影响甚至破坏润滑效果。 定量：在保证良好润滑的基础上，实行日常耗油量定额和定量换油。 设备润滑定量原则是： 

（ 1 ）设备油量最好能够可视化，以便于清楚地知道加油量是否合适。

预防性维修的基本原则？

回答如下：预防检修是指在设备发生故障前，根据“预防为主”，“防患于未然”的原则，进行有***的预防性维修。

要求在设备使用过程中做好维护保养工作，加强日常检查和定期检查; 根据设备的故障规律和零件磨损规律以及检查结果，在机器设备发生故障之前，对容易磨损的零件和容易发生故障的部位，事先有***地安排维修或更换，以预防设备故障的发生或避免突发故障的出现。

预防性维修 （preventive maintenance ）通过对产品的系统性检查、检测和（或）定期更换以防止功能故障发生，使其保持在规定状态所进行的全部活动。

到此，以上就是小编对于汽车维修的原则的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修的原则的4点解答对大家有用。

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